הצהרת נגישות
קארטיקטס מחויבת להנגיש את האתר שלה לכמה שיותר אנשים, כולל אנשים עם מוגבלות.
עודכן לאחרונה: 10 בספטמבר 2026
התקן שאנחנו פועלים לפיו
אנחנו שואפים לעמוד בהנחיות הנגישות לתוכן באינטרנט (WCAG) 2.0 ברמה AA, שהן הבסיס לתקן הישראלי לנגישות (ת"י 5568). אנחנו בודקים נגישות תוך כדי הבנייה ומתקנים את מה שאנחנו מוצאים.
מה עשינו
האתר בנוי ב-HTML סמנטי ועובד עם מקלדת ועם קוראי מסך. הוא זמין במלואו בעברית (מימין לשמאל) ובאנגלית, הטקסט ניתן להגדלה בלי לשבור את העימוד, לשדות הטופס יש תוויות, לתמונות יש חלופה טקסטואלית, ואנחנו מקפידים על ניגודיות צבעים מספקת.
מגבלות ידועות
חלקים מסוימים בתהליך מסתמכים על צד שלישי שאיננו שולטים בו במלואו — בוחר המושבים ועמוד התשלום. אנחנו בוחרים ספקים נגישים וממשיכים לבדוק אותם. אם נתקלתם במחסום כלשהו באתר, ספרו לנו: נעזור לכם להשלים את מה שרציתם ונפעל לתקן.
קבלת עזרה או דיווח על תקלה
אם משהו באתר קשה לשימוש, כתבו ל-support@kartickets.com עם שם העמוד ותיאור קצר של הבעיה. נחזור אליכם, ובינתיים נעשה כמיטב יכולתנו למסור לכם את המידע או להשלים את ההזמנה בדרך אחרת.
יש שאלות? כתבו ל-support@kartickets.com.